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常見問題解答? Q & A
Q1. 為什麼我已經通過Payal支付的訂單, 但是訂單狀態仍然顯示“未收款”?
A1.: 對不起,某些情況下系統會延遲更新時間,更新將會在12-24小時內恢復。
Q2. 默認送貨地址?
A2.: 所有送貨地址Paypal默認地址送出。如果變更,請下單時與我們聯絡。
Q3. 如何查找我的貨品的送貨情況?
A3.: 貨品送出後, 郵遞的追蹤編號及發貨日期將發送到你的網上郵箱中。
         你可以在以下網站查找貨品:

         hkpost_50.jpg (109×50)                        
Q4. 為什麼香港郵政送出的貨品沒有運單號碼?

A4.: 貨品總額少於$120時, 本公司將以香港郵政平郵寄出貨品, 但平郵並沒有運單追蹤號碼提供。
        因此, 如果想要運單號碼,可以加$15.5掛號費。
        使用掛號方法: http://www.409shop.com.hk/409shop_product.php?id=109968

Q5. 貨品送出後大概甚麼時候會到達送貨地址?

A5.: 香港郵政將於 2-7 個工作天到達送貨地址。
        順豐 / COE 將於 1-3 個個工作天到達送貨地址。 

  

 
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